kpi是什么意思 kpi,即關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key Performance Indicator),是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)用途: (1)根據(jù)組織的發(fā)展規(guī)劃/目標(biāo)計劃來確定部門/個人的業(yè)績指標(biāo) (2)監(jiān)測與業(yè)績目標(biāo)有關(guān)的運作過程 (3)及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,發(fā)現(xiàn)需要改進的領(lǐng)域,并反饋給相應(yīng)部門/個人。 (4)KPI輸出是績效評價的基礎(chǔ)和依據(jù)。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于kpi是什么意思的內(nèi)容,希望對您有所幫助。 |